1. (1) Съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни на всички лица, „Лорекс Про “ ЕООД, ЕИК 206210609, с адрес:гр.София, ул.Асен Разцветников 1А , имейл lorex@lorex-ny.com, телефон +359 886666001, е администратор на лични данни.
(2) „Лични данни“ е всяка информация, отнасяща се до физическо лице, което е идентифицирано или може да бъде идентифицирано пряко или непряко чрез идентификационен номер или чрез една или повече специфични характеристики. Това могат да бъдат идентификатори като име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или една или повече характеристики, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, умствената, икономическата, културната или социалната идентичност на това лице.
(3) „Администратор на лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработване на лични данни, когато целите и средствата за това обработване са определени. от правото на ЕС или правото на държава членка, администраторът или конкретните критерии за
неговото определяне могат да бъдат установени в правото на ЕС или правото на държава членка.
(4) „Обработващ лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора.
(5) „Обработване на лични данни“ означава всяка операция или набор от операции, извършвани с лични данни или група от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, запис, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или модифициране, извличане, справка, използване, разкриване чрез предаване, разпространение или предоставяне по друг начин, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.
(6) „Лорекс Про .” ЕООД е администратор на лични данни за Потребители/Клиенти, които изпращат запитвания чрез формата за контакти и по имейл, попълват своите данни и правят
поръчки за услуги. Администрираните и обработени данни включват също IP адреси и данни, събрани чрез бисквитки.
(7) При използване на уебсайта от Клиентите/Потребителите, Търговецът има право автоматично да запазва определена информация, която компютър или друго крайно устройство на Клиента/Потребителя на сайта изпраща към сървър във връзка с дейността на Клиента. /Потребител. Съхранената информация може да включва IP адреса, датата и часа на посещение на
страницата, времето, прекарано на страницата и други. Търговецът съхранява и IP адреса и всяка друга информация, необходима за идентифициране на Клиента/Потребителя и Ползвателя на сайта и възпроизвеждане на електронното му изявление във връзка с техническото изпълнение на предоставяните услуги.
(8) За информиране на всеки Клиент и Потребител на уебсайта по прозрачен, разбираем и лесно достъпен начин, с ясни и недвусмислени формулировки и безплатно, Търговецът разработва, прилага и публикува на уебсайта своята Политика за защита на лични данни и Политика за използване на „бисквитки“ (COOKIES).
2. (1) Търговецът съхранява личните данни само и единствено за нуждите на нормалното функциониране на уебсайта, както и за изискванията, свързани с изпълнение на сключените с
Клиентите договори, за изпълнение на поръчаните услуги, заплащане и комуникация, в зависимост от предлаганите услуги, и гарантира неразпространението им на трети лица, без тяхното изрично знание и разрешение.
(2) При събиране на необходимите данни от Потребителя при регистрация в сайта, Търговецът спазва правилата на настоящите Общи условия и принципите за съхранение на личните данни
съгласно действащия Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на личните данни. на физическите лица и Закона за защита на личните данни.
(3) Видовете лични данни, които могат да бъдат въвеждани от Клиента/Потребителя за обработване са три имена, дата на раждане, местоживеене, адрес и телефон, като при сключване на договор за услуга могат да бъдат въведени ЕГН и други данни. необходими, като номер на лична карта, дата на издаване и други.
(4) Срокът на валидност на обработката и съхранението на личните данни е от момента на тяхното доброволно въвеждане от Потребителя на сайта или от Клиента за нуждите на изпълнение на договор за услуга до прекратяването на договора по реда на предвидени в настоящите Общи условия или при писмено искане от страна на Клиента/Потребителя за изтриване на данните му.
(5) Търговецът полага дължимата грижа за събирането, обработването и съхранението на личните данни на Клиентите Потребителите в съответствие с разпоредбите на приложимото законодателство.
(6) Търговецът полага дължимата грижа и отговаря за опазване на информацията за Клиента/Потребителя, станала му известна по повод предоставяне на услугите, предмет на настоящите Общи условия, освен в случаите на непреодолима сила. , непредвидено събитие или злонамерени действия от трета страна.
(7) Съгласявайки се с настоящите Общи условия, Клиентът Потребителят се съгласява информацията му да бъде обработвана по предвидения ред.
(8) Клиентът/Потребителят на сайта приема, че с доброволното предоставяне на свои лични или други данни на https://………….. чрез предварително изразено свободно, информирано и недвусмислено съгласие, той се съгласява те да бъдат използвани от последния за следните цели:
8.1. поддържане на акаунта на Потребителя, включително регистриране на поръчки, изпращане на поръчани услуги, извършване на оценените услуги, фактуриране, разрешаване на спорове с Клиенти/Потребители/ относно техните Поръчки или разглеждане на техните заявки;
8.2. изпращане на рекламни съобщения, периодични известия по имейл или чрез SMS;
8.3. провеждане на пазарни проучвания, проследяване и наблюдение на продажбите и поведението на клиента/потребителя.
(9) С предоставянето на своите данни, включително електронна поща, Клиентът/Потребителят дава изричното си съгласие представители на сайта или трети лица да се свързват с него за извършване на поръчаните услуги.
(10) Търговецът си запазва правото да променя правилата за защита на личните данни, съобразно действащото законодателство, след уведомяване на Потребителите.
(11) Търговецът събира допълнителни данни на регистрирани потребители, като IP адрес и други, които са необходими във връзка с техническото изпълнение на предоставяните стоки и услуги.
(12) Клиентите/Потребителите на сайта имат право да оттеглят съгласието си данните им да бъдат обработвани и съхранявани за конкретни цели.
3. Разкриване на информация на трети лица:
(1) „Лорекс Про” ЕООД не разкрива, продава, обменя, предоставя или по друг начин предоставя на трети лица или компании поверената от Клиентите/Потребителите информация.
(2) Изключение от този ангажимент е случай, когато Клиентът/Потребителят е информирал и е дал своето съгласие за събиране на лични данни или разкриване на лични данни, изисквано от
приложимото законодателство, и за защита на уебсайта и неговите Клиенти/Потребители от незаконни действия, които могат да застрашат сигурността на горепосочените, но винаги при спазване на действащото законодателство.
4. Събиране на статистически данни:
(1) Във връзка с необходимостта от статистическа оценка, Търговецът събира данни, свързани с операционната система, браузъра, IP адресите и друга системна информация. Тази информация се използва за статистически цели, по-специално за адаптиране на интернет присъствието на Търговеца към нуждите на потребителите.
(2) Google Анализ:
– Този уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google Inc.
(„Google“). Google Analytics използва така наречените „бисквитки“, които са текстови файлове, съхранявани на вашия компютър, за да анализират използването на даден уебсайт.
– IP адресът, който се предава от вашия браузър чрез Google Analytics, не е свързан с друга информация, която Google съхранява. Използването на бисквитки може да бъде предотвратено чрез избор на подходяща настройка на браузъра.
(3) „Бисквитки“: Сайтът използва свои собствени бисквитки в допълнение към бисквитките на Google Analytics, описани по-горе, за технически цели. Интернет браузърът може да бъде настроен
да отхвърля „бисквитки“, но това може да попречи на използването на уебсайта или да ограничи достъпа до всички възможности, които сайтът предлага.